アクティブ化Eメールがみつからない理由はいくつか考えられます。以下のよくある解決法をお試しください。

はい。この記事に記載の指示に従ってください。

セキュリティ上の理由から、アクティブ化Eメールのリンクの有効期間はわずか24時間です。この期間を過ぎるとリンクは失効し、アクティブ化Eメールの送付を新たに依頼する必要があります。この依頼は、この指示に従って行うことができます。

システムのアカウント用に入力されたEメールアドレスが正しくない可能性があります。所属されている組織でKitman Labs管理者をご担当されている方にご確認いただくか、弊社サポートチーム（support@kitmanlabs.com）までEメールでご連絡ください。

Kitman Labsから送付されるEメールの完全性を保護するために、すべてのメールに「署名」することで、Eメールが確実に届けられ、Kitman LabsからのEメールであることを信用していただけるようにしています。Kitman LabsからのEメールであると主張するEメールが本当にKitman Labsからのものであることを確認するには、以下の簡易ガイドをご参照ください。

グーグルのGmail：

以下の画像の 1️⃣ でハイライトされている小さい三角をクリックしてください。これにより、Eメール送信者のより詳細な情報が表示されます。2️⃣. でハイライトされているテキストが「kitmanlabs.com」であることをご確認ください。

所属されている組織がKitman Labsにサインインするために使用するウェブアドレスは、アカウントが最初に作成された際に届くアクティブ化のためのEメールに記載されています。ウェブアドレスは「組織名.injuryprofiler.com」の形式になっています。

Kitman Labsへのアクセスにまだ問題があるようでしたら、所属されている組織の管理者、または弊社のサポートチームにご連絡ください。

ユーザー名は、システム上で最初にアカウントが作成された際に届く確認Eメールに記載されています。

所属されている組織でKitman Labs管理者をご担当されている方にご確認いただくか、弊社サポートチーム（support@kitmanlabs.com）までEメールでご連絡ください。

この記事にパスワードのリセット方法が順を追って説明されています。

原因はいくつか考えられます。以下のよくある解決法をお試しください。

Kitman Labsにおける簡単なパスワード設定ルールは以下の通りです。

✅ 長さが8文字以上

❌ 姓または名のいずれも入っていないこと

❌ ユーザー名が入っていないこと

❌ 所属組織名が入っていないこと

❌ 「Kitman」または「Labs」のいずれも入っていないこと

❌ 安全でないパスワードと特定されていないこと

✅ 所属されている組織が規定した追加要件がある場合は、その要件を遵守してください

安全なパスワード選択は難しい場合があります。公私ともにパスワードの安全性を維持するために、パスワードマネージャーを利用することをお勧めします。